Protection des données

Le responsable du traitement des données est :

Clarissa Barrios Andrades
Kahlstr. 17
63828 Kleinkahl
Allemagne

E-mail : info@selection-clarisse.de
Téléphone : +49 151 25282488

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Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre vinothèque en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

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1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez consulter nos pages web sans donner d'indications sur votre personne. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre uniquement de manière automatique un "fichier journal du serveur" (log file) qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur (données d'accès). Ces données d'accès sont exploitées exclusivement afin d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée d'intérêts pour une présentation correcte de notre offre conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

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1.1 Hébergement
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site sont traitées sur leurs serveurs.

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2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes relatives à la gestion d'éventuels droits de garantie ou défauts ainsi que les éventuelles obligations de mise à jour légales) conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. b du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car nous avons impérativement besoin de ces données pour l'exécution du contrat.

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2.2 Compte client
Si vous y avez consenti conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données pour l'ouverture dudit compte ainsi que pour la mémorisation de vos données pour de futures commandes. La suppression de votre compte client est possible à tout moment.

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2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données pour traiter vos demandes conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. b du RGPD. Après traitement complet de votre demande, vos données sont supprimées, sauf si vous avez consenti à une utilisation ultérieure.

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3. Traitement des données pour l'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

3.1 Transmission des données aux prestataires d'expédition pour l'annonce de la livraison
Si vous nous avez donné votre consentement exprès (Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a du RGPD), nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire choisi (par exemple DHL Paket GmbH) afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour coordonner celle-ci. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

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4. Traitement des données pour le paiement
Pour le traitement des paiements, nous collaborons avec des prestataires techniques, des établissements de crédit et des prestataires de services de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires collectent eux-mêmes les données sur leur propre site. La déclaration de confidentialité du prestataire de paiement respectif s'applique alors.

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5. Publicité par e-mail et newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement (Art. 6, par. 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

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6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

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Protection de la vie privée sur les terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies strictement nécessaires pour pouvoir fournir le service de média électronique expressément demandé. Le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal ne nécessitent pas de consentement à cet égard. Pour les fonctions qui ne sont pas strictement nécessaires, le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal nécessite votre consentement. Nous vous informons que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Les consentements que vous auriez donnés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre terminal.

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Traitements de données ultérieurs par les cookies et autres technologies
Nous utilisons des technologies qui sont impérativement nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par ex. des informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée d'intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données à caractère personnel) ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

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Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont enregistrées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre des responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

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Google Analytics
À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE afin d'en dériver des données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de sous-traitance avec Google.

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Google Tag Manager
Le Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différentes balises (tags), Google peut également traiter des données à caractère personnel (par ex. adresse IP, identifiants en ligne, notamment des cookies). Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de sous-traitance avec Google. L'utilisation du Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies. Si vous ne souhaitez pas l'utilisation de certains services de suivi (tracking) et que vous les avez donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.

7. Réseaux sociaux
Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Des références (liens) vers des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou TikTok sont utilisées sur notre site web. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site web et êtes directement redirigé vers les pages des fournisseurs respectifs. Pour ce faire, nous utilisons généralement la solution dite « Shariff » ou de simples liens textuels, ce qui signifie qu'aucune donnée n'est transmise aux réseaux sociaux lors de la simple visite de notre page. Ce n'est que lorsque vous cliquez activement sur le bouton que votre navigateur établit une connexion avec les serveurs du service concerné.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet égard à l'exploitant du réseau social concerné, conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'étude de marché et de publicité lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés, afin de créer des profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent présumément à vos intérêts. Pour ce faire, des cookies sont généralement utilisés.

Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social respectif, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

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Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande

TikTok est une offre de TikTok Technology Limited, Dublin, Irlande
 

8. Possibilités de contact et vos droits

8.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:

• Conformément à l’Art. 15 du RGPD, le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, dans la mesure définie par ledit article

• Conformément à l’Art. 16 du RGPD, le droit d'exiger, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou de demander à ce qu'elles soient complétées

• Conformément à l’Art. 17 du RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel stockées chez nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice

• Conformément à l’Art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement, où nous n'avons plus besoin des données mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'Art. 21 du RGPD

• Conformément à l’Art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement

• Conformément à l’Art. 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise

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Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; dans ce cas, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.

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8.2 Possibilités de contact
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d'information, de rectification, de limitation ou d'effacement de données, ainsi que pour le retrait de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales (Impressum).

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